Zákaznická podpora:704 295 325

Ochrana osobních údajů

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Kdo je správcem vašich údajů?

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je:

Michal Dvořák Místo podnikání: M. Majerové 3, Prostějov, 798 11 IČO: 70277109 e-mail: michal.dvorak31@seznam.cz telefon: +420 704 295 325 (dále jen: „správce“).

2. Jaké osobní údaje zpracovávám?

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete při vytváření objednávky, a které jsou nezbytné pro její vyřízení. Jedná se o:

  • Jméno a příjmení

  • Fakturační adresa, případně doručovací adresa

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Údaje o provedené platbě (číslo účtu)

3. Proč údaje zpracovávám (důvod a účel)?

Vaše údaje zpracovávám z těchto zákonných důvodů:

  1. Plnění smlouvy: Abych vám mohl obraz řádně dodat a komunikovat s vámi o stavu objednávky. Bez těchto údajů nelze obchod uzavřít.

  2. Plnění právní povinnosti: Zákon mi ukládá povinnost vystavovat účetní doklady a evidovat je pro potřeby účetnictví a daní.

  3. Oprávněný zájem: Váš e-mail a telefon používám pro komunikaci ohledně objednávky. Pokud jste mým zákazníkem, mohu vám v budoucnu poslat nabídku podobného zboží (tzv. přímý marketing), pokud to neodmítnete.

4. Jak dlouho údaje uchovávám?

  • Údaje nezbytné pro vyřízení objednávky a plnění smlouvy uchovávám po dobu trvání záruční lhůty.

  • Daňové doklady (faktury) s vašimi údaji musím podle zákona o DPH a zákona o účetnictví archivovat po dobu 10 let.

  • Poté jsou údaje smazány nebo skartovány.

5. Kdo další má k údajům přístup?

Vaše údaje jsou u mě v bezpečí. Předávám je pouze subjektům, bez kterých bych vám nemohl zásilku doručit nebo zpracovat platbu:

  • Dopravci: (např. Zásilkovna, PPL, Česká pošta) – předávám jim jméno, adresu, email a telefon, aby vám mohli doručit balík.

  • Poskytovatel webhostingu a e-shopového řešení: Pro zajištění technického chodu webu mikaloou.cz.

  • Účetní / Daňový poradce: Pro zpracování účetnictví.

Nemám v úmyslu předávat vaše osobní údaje do třetí země (mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

6. Vaše práva v souvislosti s GDPR

Podle GDPR máte tato práva:

  • Právo na přístup: Můžete mě požádat o informaci, jaké vaše údaje zpracovávám.

  • Právo na opravu: Pokud se změnila vaše adresa nebo telefon, máte právo na aktualizaci údajů.

  • Právo na výmaz (právo být zapomenut): Můžete požádat o smazání údajů, pokud už nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny (např. po uplynutí zákonné lhůty pro archivaci faktur).

  • Právo vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

  • Právo podat stížnost: U Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud byste měli pocit, že s vašimi daty nenakládám v souladu se zákonem.

7. Zabezpečení údajů

Prohlašuji, že jsem přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Přístup k údajům (např. v PC) je chráněn hesly a k fyzickým dokladům mám přístup pouze já.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 05.12.2025.